Account cliente

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1) Ho dimenticato la mia password! Cosa posso fare?

Clicca su "Password dimenticata" al momento dell'accesso al tuo account cliente. Inserisci quindi il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo automaticamente una nuova password via e-mail.

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2) Come posso cancellare il mio account cliente?

Si prega di contattare il nostro servizio di assistenza clienti.

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3) Cosa succede se non ricevo l'e-mail di conferma della creazione dell'account?

Se non ricevi un'e-mail con un link di conferma, controlla prima la cartella spam. Se non hai ricevuto alcuna e-mail, contatta il nostro servizio di assistenza clienti.

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4) Quali sono i vantaggi di un conto cliente WhiteWall?

Se ti registri creando un account da WhiteWall, ti offriamo un'area protetta da password in cui puoi visualizzare lo stato attuale del tuo ordine in qualsiasi momento. Questo permette anche di effettuare nuovi irdini dei prodotti ordinati in precedenza per esempio. Inoltre, hai accesso ai tuoi dati personali, alle foto, agli indirizzi di consegna, nonché a tutte le fatture e ai voucher memorizzati.

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5) Come posso creare un account?

Registrati con WhiteWall alla voce "Crea conto", in alto alla rubrica "Accedi". Riceverai una e-mail da WhiteWall con un link di conferma. Cliccando su questo link completerai la tua registrazione per un account cliente WhiteWall.

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6) Come posso cancellarmi dalla newsletter?

In fondo ad ogni newsletter troverete un link su cui potete cliccare.

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7) Come posso modificare i dati e le informazioni sul mio account, ad esempio la password?

Nel tuo account alla voce del menu "I miei dati" puoi gestire i tuoi dati, le foto e gli ordini. Si prega di notare che le nuove modifiche qui apportate non saranno applicate agli ordini in corso.

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