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Abhängig davon, ob Sie Werke von anderen Künstlern auf WhiteWall erwerben oder das WhiteWall PhotoLab für eigene Arbeiten nutzen, gelten folgende, unterschiedliche Widerrufsregelungen.
SIE ERWERBEN AUF WHITEWALL WERKE VON ANDEREN KÜNSTLERN
(hier gilt Teil B vom Abschnitt II. unserer AGB)
Bei allen Online-Bestellungen erleben Sie Kunst ohne Risiko: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angang von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Dieses Recht ist beschränkt auf 2 Kunstwerke pro Besteller je Kalenderquartal.
Fotografien mit einer frei wählbaren Größe („variable Größe”) und vom Vorschlag abweichender Printtechnik, Rahmung, Rahmenfarbe oder Kaschierung sind jedoch Spezialanfertigungen, für die kein Widerrufsrecht besteht. Ungerahmte und nicht kaschierte Fotografien (Nur Prints) sind auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet und daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurügewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Dies sind bei Kaschierungen und Rahmen insbesondere Kratzer, Flecken und Brüche, die sämtlich einem Totalverlust gleichkommen. Waren sind zum Schutz nur in der originalen Spezialverpackung des Hinweges unter Verwendung aller Schutzmaterialien zurück zu senden. Wenn Sie eine Privatperson in Deutschland sind, geschieht dies auf unsere Gefahr hin, anderenfalls auf Ihre Gefahr. Da es sich um individuelle, nach Ihren Vorgaben on-demand gefertigte Kunstwerke handelt, bei denen wir grundsätzlich nicht zur Rücknahme verpflichtet sind, trägt WhiteWall nur bei falscher Lieferung die Kosten der Rücksendung, in jedem anderen Fall tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Bitte rufen Sie vorher unsere Hotline an und füllen Sie den der Sendung beiliegenden Retourenschein vollständig aus.
SIE NUTZEN DAS WHITEWALL PHOTOLAB UND BESTELLEN VON EIGENEN ARBEITEN ABZÜGE, RAHMUNGEN ODER KASCHIERUNGEN
(hier gilt Abschnitt I. unserer AGB)
Wir möchten darauf hinweisen, dass in diesem Fall ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach Paragraph 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen) ausgeschlossen ist, da die erstellten Werke nach den Vorgaben von Ihnen individuell angefertigt werden und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Paragraph 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB).