Verklaring omtrent gegevensbescherming

Aanwijzing van de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

WhiteWall Media GmbH

Europaallee 59

50226 Frechen

Duitsland

De verantwoordelijke instantie beslist alleen of samen met anderen over de doeleinden van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bv. namen, contactgegevens of dergelijke).

Herroeping van uw toestemming voor gegevensverwerking

Sommige gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Voor de herroeping volstaat een informele mededeling per e-mail aan dataprotection@whitewall.com. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot de herroeping heeft plaatsgevonden, blijft door de herroeping onaangetast.

Recht om in beroep te gaan bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (art. 77 EU-AVG)

Overeenkomstig art. 77 EU-AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de bepalingen inzake gegevensbescherming. Het recht van klacht kan met name worden uitgeoefend bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat van uw woonplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

Recht op gegevensoverdracht

U heeft het recht om gegevens, die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst automatisch verwerken, aan u of aan derden te laten verstrekken. De gegevens worden in een machinaal leesbaar formaat aangeleverd. Indien u vraagt om de gegevens rechtstreeks door te geven aan een andere verantwoordelijke partij, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch haalbaar is.

Recht op informatie, correctie, blokkering, verwijdering

In het kader van de geldende wettelijke bepalingen heeft u te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst van de gegevens, de ontvangers ervan en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, een recht op correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens. In dit verband en ook voor verdere vragen over het onderwerp van persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de contactmogelijkheden die in het impressum vermeld staan. In dit verband, en ook voor verdere vragen over het onderwerp persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen (contact: zie "functionaris voor gegevensbescherming" hieronder).

Gegevensbeschermingsfunctionaris

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Philipp Herold

Rudolf-Diesel-Straße 10

23617 Stockelsdorf

E-Mail: dataprotection@whitewall.com

SSL- of TLS-codering

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud die u als gebruiker van de site naar ons stuurt, maakt onze website gebruik van SSL- of TLS-codering. Dit betekent dat gegevens die u via deze website doorgeeft, niet door derden kunnen worden gelezen. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan de adresregel "https://" van uw browser en het slotsymbool in de browserregel.

Server logbestanden

In serverlogbestanden verzamelt en bewaart de aanbieder van de website automatisch informatie die uw browser automatisch naar ons stuurt. Deze zijn:

Browsertype en browserversie

Besturingssysteem in gebruik

Verwijzende URL

Gastheernaam van de toegang tot de computer

Tijdstip van de serveraanvraag

IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. De basis voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen mogelijk maakt.

Gegevensverwerking en -transmissie

Persoonsgegevens worden alleen aan derden doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van het contract. Derden kunnen bijvoorbeeld betalingsdienstaanbieders of logistieke bedrijven zijn. Verdere overdracht van gegevens vindt niet plaats of alleen plaats indien u daarmee uitdrukkelijk hebt ingestemd.

Voor de afwikkeling van betalingen geven wij de daarvoor vereiste betalings- en bestelgegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling en, indien van toepassing, aan door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieders of aan de door u in het bestelproces gekozen betalingsdienst.

Beeldgegevens die u ons in het kader van een bestelling of een raadpleging hebt verstrekt, worden automatisch gewist met inachtneming van de volgende termijnen:

Wij bewaren geüploade foto's 90 dagen in uw klantenaccount. Deze opslagperiode geldt vanaf het moment van uploaden, toevoegen aan het winkelmandje of vanaf de laatste bestelling van een foto. U kunt uw foto's zelf voortijdig verwijderen in uw klantenaccount onder "Mijn foto's".

Online opgeslagen Koffietafelboeken blijven 30 dagen bewaard. U kunt deze periode verlengen door ze telkens voor 30 dagen te openen en opnieuw op te slaan. U kunt opgeslagen fotoboeken handmatig voortijdig verwijderen in uw klantenaccount onder "Mijn Koffietafelboeken".

Fotokalenderprojecten blijven 90 dagen bewaard na de laatste opslag of bestelling. Ook hier is vervroegde verwijdering mogelijk in uw klantenaccount onder "Fotokalenders".

Persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan overheidsinstanties in het kader van dwingende wettelijke bepalingen. Uw gegevens zullen niet aan particuliere derden worden bekendgemaakt zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Onze werknemers zijn door ons verplicht tot geheimhouding en tot naleving van de toepasselijke voorschriften inzake gegevensbescherming.

De grondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b), van het Verdrag tot bescherming van de rechten van de mens en de fundamentele vrijheden (AVG), dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen toestaat.

Bestel

Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens om uw bestelling uit te voeren en te verwerken. De grondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b), AVG, dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen toestaat.

Koffietafelboeken bestellen via de WhiteWall Desktop Software

De selectie en compilatie van uw beeldbestanden ter voorbereiding van de fotobestelling gebeurt uitsluitend op uw computer met behulp van de WhiteWall Desktop Software, zonder dat een verbinding met een webserver nodig is.

Alleen wanneer u via internet een prijsupdate of productupdate aanvraagt, of wanneer u ons via internet een fotobestelling toestuurt, maakt uw computer contact met een webserver en slaat hij tijdelijk standaard toegangsgegevens op, d.w.z. het IP-adres van uw toegang, de datum en het tijdstip van het bezoek. Deze gegevens worden na afloop van het gebruik gewist. Bovendien worden persoonsgegevens alleen opgeslagen wanneer u deze vrijwillig verstrekt, bijv. in het kader van een registratie of een bestelling en de daarmee samenhangende orderverwerking. U wordt geïnformeerd over het doel van de gegevensverzameling in de respectieve invoer- en contactformulieren.

Nadat uw bestelling is voltooid en geleverd, worden de beeldgegevens tot 6 weken in productie gehouden om eventuele klachten of nabestellingen te verwerken. Daarna worden deze gegevens onherroepelijk gewist.

Voor de voortdurende verbetering van de WhiteWall Desktop Software worden de verwerkingsprocedures opgeslagen en, in het geval van een bestelling, via het internet doorgestuurd naar de WhiteWall webservers. De verzamelde gegevens worden anoniem geëvalueerd.

Registratie op deze website

U kunt zich op onze website registreren om bepaalde functies te gebruiken. De overgedragen gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het gebruik van het desbetreffende aanbod of de desbetreffende dienst. Verplichte gegevens die tijdens de registratie worden gevraagd, moeten volledig worden verstrekt. Anders weigeren we de registratie.

In geval van belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld om technische redenen, zullen wij u per e-mail informeren. De e-mail wordt naar het bij de registratie opgegeven adres gestuurd.

De grondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b), van het Verdrag tot bescherming van de rechten van de mens en de fundamentele vrijheden (AVG), dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen toestaat. Herroeping van uw reeds verleende toestemming is te allen tijde mogelijk. Voor de herroeping overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG volstaat een informele mededeling per e-mail. De rechtmatigheid van de reeds verrichte gegevensverwerking blijft door de intrekking onaangetast.

Wij bewaren de gegevens die tijdens de registratie worden verzameld voor de periode dat u op onze website bent geregistreerd. Uw gegevens worden gewist als u uw registratie annuleert. Wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.

Contactformulier

De gegevens die via het contactformulier worden verzonden, worden opgeslagen met inbegrip van uw contactgegevens om uw aanvraag te kunnen verwerken of om beschikbaar te zijn voor vervolgvragen. Deze gegevens worden niet doorgegeven zonder uw toestemming.

De in het contactformulier ingevulde gegevens worden uitsluitend op basis van uw toestemming verwerkt (Art. 6 lid 1 lit. a van AVG). Herroeping overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG van uw reeds gegeven toestemming is te allen tijde mogelijk. Een informele kennisgeving per e-mail is voldoende voor de herroeping. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de herroeping onaangetast.

Gegevens die via het contactformulier worden verzonden, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of totdat de gegevens niet meer opgeslagen moeten worden. Dwingende wettelijke bepalingen - met name bewaartermijnen - blijven onaangetast.

Tevredenheidsenquêtes

Nadat uw bestelling verzonden is, ontvangt u per mail een eenmalige uitnodiging om deel te nemen aan een vrijwillig tevredenheidsonderzoek.

De gegevens die in het kader van tevredenheidsonderzoeken worden verzameld, zullen worden gebruikt om onze diensten te verbeteren en zullen niet aan derden worden doorgegeven.

Als u ons een verzoek tot verwijdering van uw gegevens stuurt naar dataprotection@whitewall.com, zullen de gegevens uit de tevredenheidsonderzoeken anoniem worden gemaakt. Wettelijke termijnen voor gegevensopslag zijn voorbehouden.

Nieuwsbrief

Om onze nieuwsbrief te kunnen versturen, hebben we van u een e-mailadres nodig. Het is noodzakelijk om het opgegeven e-mailadres te controleren en in te stemmen met het ontvangen van de nieuwsbrief. Aanvullende gegevens worden niet verzameld of zijn vrijwillig. Het gebruik van de gegevens gebeurt uitsluitend voor het versturen van de nieuwsbrief.

De gegevens die u bij uw inschrijving op de nieuwsbrief verstrekt, worden uitsluitend verwerkt op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 liter AVG). Herroeping overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG van uw reeds gegeven toestemming is te allen tijde mogelijk. Om uw toestemming in te trekken, stuurt u eenvoudigweg een informele e-mail of gebruikt u de link in de nieuwsbrief om u af te melden. De intrekking doet geen afbreuk aan de wettigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingsoperaties. Voor het verzenden van de nieuwsbrief maken wij gebruik van een dienst van Salesforce.com Germany GmbH, die uw persoonsgegevens namens ons verwerkt in overeenstemming met art. 28 AVG. Uw gegevens zullen niet aan derden worden doorgegeven.

Gegevens die zijn ingevoerd om het abonnement aan te gaan worden verwijderd als u zich afmeldt. Als deze gegevens voor andere doeleinden en elders aan ons zijn doorgegeven, blijven ze bij ons.

Productaanbevelingen via Email

Om bestaande klanten bewust te maken van producten uit hun interessegebied, zullen wij u per e-mail informeren over deze producten. Bestaande klanten ontvangen deze individuele productaanbevelingen ook als ze zich niet hebben ingeschreven op onze nieuwsbrief. Wij selecteren de individuele productaanbeveling op basis van de gegevens en informatie die u bij uw aankopen hebt achtergelaten en die volgens de wettelijke bepalingen kunnen worden gebruikt.

Onafhankelijk van uw inschrijving voor de nieuwsbrief ontvangt u na een aankoop per e-mail productaanbevelingen van onze eigen, soortgelijke goederen. Wij houden ons strikt aan de wettelijke voorschriften terzake. (Reclame per e-mail overeenkomstig § 7 (3) van de Duitse wet op oneerlijke concurrentie (UWG)) U hebt natuurlijk de mogelijkheid om te allen tijde en zonder opgaaf van redenen bezwaar te maken tegen onze productaanbevelingen, zonder dat daarvoor andere kosten in rekening worden gebracht dan de transmissiekosten overeenkomstig de basistarieven. U kunt uw bezwaar schriftelijk kenbaar maken via info@whitewall.com, per telefoon op 030 22 38 14 62 of door gebruik te maken van de uitschrijflink in onze e-mails.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies (dat zijn kleine tekstbestandjes die bij een bezoek aan www.whitewall.com op uw computer worden opgeslagen) om uw gebruik van onze website veiliger en gebruikersvriendelijker te maken. Het merendeel van deze cookies wordt na afloop van uw bezoek aan onze website automatisch verwijderd. Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Meer informatie en individuele cookie-instellingen is te vinden in de voettekst van de pagina onder het opschrift "cookie-instellingen".

Bij het oproepen van de pagina's wordt de gebruiker geïnformeerd over het gebruik van cookies voor analysedoeleinden en wordt zijn toestemming voor de verwerking van de in dit kader gebruikte persoonsgegevens gevraagd. Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, gebruiken wij de oplossing voor het beheer van de toestemming van Usercentrics, die uw toestemming op basis van artikel 6, lid 1, c), van de Europese Algemene verordening gegevensbescherming opslaat, om te voldoen aan de documentatieverplichtingen krachtens artikel 7, lid 1, van de Europese Algemene verordening gegevensbescherming.

Contentful CDN

Wij gebruiken Contentful CDN om de inhoud van onze website correct af te leveren. Contentful CDN is een dienst van Contentful GmbH, die fungeert als een content delivery network (CDN) op onze website.

Een CDN helpt om de inhoud van ons online-aanbod, in het bijzonder bestanden zoals afbeeldingen of scripts, sneller ter beschikking te stellen met behulp van regionaal of internationaal gedistribueerde servers. Wanneer u deze inhoud opent, brengt u een verbinding tot stand met servers van Contentful GmbH, Ritterstr. 12-14 10969 Berlijn Duitsland, waarbij uw IP-adres en mogelijk browsergegevens zoals uw gebruikersagent worden doorgegeven. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de hierboven genoemde doeleinden en om de veiligheid en functionaliteit van Contentful CDN te handhaven.

Het gebruik van het Content Delivery Network is gebaseerd op onze legitieme belangen, d.w.z. het belang bij een veilige en efficiënte levering alsmede de optimalisatie van ons online-aanbod overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f. AVG.

De concrete bewaartermijn van de verwerkte gegevens kan niet door ons worden beïnvloed, maar wordt door Contentful GmbH bepaald. Meer informatie is te vinden in de gegevensbeschermingsverklaring voor Contentful CDN: https://www.contentful.com/legal/de/privacy/.

Aanbieder van betalingsdiensten

Gebruik van Paypal

Onze website maakt betaling via PayPal mogelijk. De betalingsdienstaanbieder is PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wanneer u met PayPal betaalt, worden de door u ingevoerde betalingsgegevens aan PayPal doorgegeven.

De overdracht van uw gegevens aan PayPal is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder a), AVG (toestemming) en artikel 6, lid 1, onder b), AVG (verwerking voor de uitvoering van een overeenkomst). Herroeping van uw reeds gegeven toestemming is te allen tijde mogelijk. Eerdere gegevensverwerkingen blijven van kracht in geval van herroeping.

Op alle PayPal-transacties is het privacybeleid van PayPal van toepassing. U kunt dit vinden op https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Gebruik van de betalingsdienstaanbieder Adyen

Wij gebruiken Adyen, een online betaaldienst, voor onze website. De dienstverlener is de Nederlandse onderneming Adyen N.V., Postbus 10095 1001 EB Amsterdam, Nederland.

Meer informatie over de gegevens die worden verwerkt door het gebruik van Adyen vindt u in het privacybeleid op https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

YouTube

Voor de integratie en weergave van video-inhoud gebruikt onze website plugins van YouTube. De aanbieder van het videoportaal is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten.

Wanneer een pagina met geïntegreerde YouTube-plugin wordt opgeroepen, wordt een verbinding met de YouTube-servers tot stand gebracht. Dit vertelt YouTube welke van onze pagina's u heeft opgeroepen.

YouTube kan uw surfgedrag direct toewijzen aan uw persoonlijke profiel, als u bent ingelogd op uw YouTube-account. Door uit te loggen heeft u de mogelijkheid om dit te voorkomen.

YouTube wordt gebruikt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit is een legitiem belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Details over de behandeling van gebruikersgegevens zijn te vinden in het privacybeleid van YouTube op: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder van de webanalysedienst is Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics maakt gebruik van "cookies". Dit zijn kleine tekstbestanden die uw webbrowser op uw eindapparaat opslaat en die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van onze website wordt naar een server van Google gestuurd en daar opgeslagen. De serverlocatie is meestal de VS.

De instelling van Google Analytics-cookies is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Als exploitant van deze website hebben wij een legitiem belang bij het analyseren van het gebruikersgedrag met het oog op het optimaliseren van onze website en, indien van toepassing, het adverteren.

Details over hoe Google Analytics met gebruikersgegevens omgaat, vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl.

U kunt het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics voorkomen door deze uit te schakelen in onze cookie-instellingen.

IP-anonimisering

We gebruiken Google Analytics in combinatie met IP-anonimiseringsfunctie. Het zorgt ervoor dat Google uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten die deel uitmaken van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte afkort voordat het naar de VS wordt verzonden. Er kunnen zich uitzonderlijke gevallen voordoen waarin Google het volledige IP-adres overbrengt naar een server in de VS en het daar verkort. In opdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om ons verdere diensten in verband met het gebruik van de website en het internet te leveren. Het door Google Analytics verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Browser Plugin

Het instellen van cookies door uw webbrowser kan worden voorkomen. Sommige functies van onze website kunnen hierdoor echter worden beperkt. U kunt ook voorkomen dat er gegevens over uw websitegebruik worden verzameld, waaronder uw IP-adres en de daaropvolgende verwerking door Google. Dit is mogelijk door het downloaden en installeren van de browser plugin die toegankelijk is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Orderafhandeling

Om volledig te voldoen aan de wettelijke eisen op het gebied van gegevensbescherming hebben wij een contract met Google gesloten voor de verwerking van bestellingen.

Demografische kenmerken bij Google Analytics

Onze website maakt gebruik van de functie "demografische kenmerken" van Google Analytics. Het kan worden gebruikt om rapporten te genereren die informatie bevatten over de leeftijd, het geslacht en de interesses van de bezoekers van de site. Deze gegevens zijn afkomstig van op interesse gebaseerde reclame door Google en van bezoekersgegevens van derden. Het is niet mogelijk om de gegevens aan een bepaalde persoon toe te wijzen. U kunt deze functie op elk moment uitschakelen. U kunt dit doen via de advertentie-instellingen in uw Google-account of door het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics in het algemeen te verbieden door het uit te schakelen in onze cookie-instellingen.

Google Ads and Conversion Tracking

Wij gebruiken op onze website het online-advertentieprogramma "Google Ads" en in dit kader conversietracking (evaluatie van bezoekacties). Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google"). Indien u uw gewone verblijfplaats in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland heeft, is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens. Google Ireland Limited is daarom het aan Google verbonden bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens en de naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wanneer u op een advertentie van Google klikt, wordt een cookie voor het bijhouden van conversies op uw computer geplaatst. Deze cookies hebben een beperkte geldigheid, bevatten geen persoonsgegevens en worden dus niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie hebt geklikt en naar die pagina bent doorgestuurd. Elke klant van Google Ads ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen dus op geen enkele manier over de websites van Ads-klanten worden getraceerd.

De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen. Dit vertelt ons het totale aantal gebruikers die op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorverwezen naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS. Er is geen adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie voor de VS. De gegevensoverdracht vindt onder meer plaats op basis van contractuele standaardclausules als passende garanties voor de bescherming van persoonsgegevens, te raadplegen op: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 p. 1 TTDSG in combinatie met. Art. 6 lid 1 letter a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats met uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden.

Meer informatie en het privacybeleid van Google vindt u op: https://policies.google.com/privacy

Google reCAPTCHA

Om onze webformulieren tegen misbruik en spam te beschermen, gebruiken wij op deze website de reCAPTCHA-service van Google. Google reCAPTCHA is een aanbod van Google Ireland Limited met hoofdkantoor in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. (www.google.com). Deze dienst voorkomt dat geautomatiseerde software (zogenaamde bots) ongepaste activiteiten uitvoert op onze website door een handmatige invoer te controleren. Volgens art. 6, lid 6. 1 S. 1 lit. f AVG, dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen in de bescherming van onze website tegen misbruik en in een probleemloze presentatie van ons online aanbod, die na afweging van de belangen zwaarder wegen.

Door middel van een in de website geïntegreerde code, een zogenaamde JavaScript, gebruikt Google reCAPTCHA in het kader van de controle methoden die een analyse van het websitegebruik door u mogelijk maken, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website, met inbegrip van uw IP-adres, wordt gewoonlijk overgebracht naar een server in de VS en daar opgeslagen. Daarnaast worden ook andere cookies die door Google-diensten in uw browser zijn opgeslagen, door Google reCAPTCHA geëvalueerd. Uit de invoervelden van het betreffende formulier worden geen persoonsgegevens gelezen of opgeslagen.

Voor zover de informatie wordt overgebracht naar en opgeslagen op servers van Google in de VS, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd volgens het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen van uw browser te kiezen, maar houd er rekening mee dat u dan mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruiken. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van onze webinhoud voor u kan beperken.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u hier.

Google Fonts

Wij gebruiken Google Fonts van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, als dienst om lettertypes voor ons online aanbod te leveren. Om deze fonts te verkrijgen, maakt u een verbinding met servers van Google Ireland Limited, waarbij uw IP-adres wordt doorgegeven.

Het gebruik van Google Fonts is gebaseerd op onze legitieme belangen, d.w.z. het belang bij een uniforme levering alsmede de optimalisatie van ons online-aanbod overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f. AVG.

De specifieke opslagperiode van de verwerkte gegevens kan niet door ons worden beïnvloed, maar wordt bepaald door Google Ireland Limited. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid voor Google Fonts: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager geleverd door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Tag Manager wordt gebruikt om website tags te beheren via een interface en stelt ons in staat om de precieze integratie van diensten op onze website te controleren.

Hierdoor kunnen wij op flexibele wijze aanvullende diensten integreren om de toegang van gebruikers tot onze website te evalueren.

Het gebruik van Google Tag Manager is gebaseerd op onze legitieme belangen, d.w.z. belang bij het optimaliseren van onze diensten in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f. AVG.

De concrete opslagperiode van de verwerkte gegevens kan niet door ons worden beïnvloed, maar wordt bepaald door Google Ireland Limited. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid voor Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Google Customer Match

Wij gebruiken Google Ads Customer Match lijsten als onderdeel van onze reclameactiviteiten alleen met uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 (1) a) AVG. Voor het gebruik van Customer Match worden lijsten met gecodeerde gebruikersgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, klantspecifieke identificatiegegevens) geüpload naar Google. Google vergelijkt dan of de doorgegeven gebruikersgegevens overeenkomen met bestaande Google-klanten. Het gebruik van Customer Match dient om ons webaanbod te optimaliseren en te individualiseren voor de respectieve gebruikers. Nadat de Customer Match-lijsten zijn aangemaakt, worden de gecodeerde gegevensrecords automatisch weer verwijderd. De providers krijgen daardoor geen nieuwe adressen.

De ontvanger van de gegevens is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland als orderverwerker. Hiervoor hebben wij een overeenkomst voor orderverwerking gesloten met Google. Google LLC, gevestigd in Californië, VS, en mogelijk Amerikaanse autoriteiten hebben toegang tot de door Google opgeslagen gegevens.

U kunt bezwaar maken tegen dit gebruik door de installatie van cookies te verhinderen via een overeenkomstige instelling in uw browsersoftware (deactiveringsoptie). U kunt ook persoonlijke advertenties in uw Google-gebruikersaccount in het tabblad Privacy naar wens aanpassen. Log hiervoor in bij Google en ga naar "Google-account beheren" in het gedeelte "Gegevens en privacy".

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google op: https://policies.google.com/privacy.

Microsoft Advertising

Wij gebruiken Microsoft Advertising van Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; "Microsoft") op onze website. De gegevensverwerking dient voor marketing- en reclamedoeleinden en voor het meten van het succes van de reclamemaatregelen (conversion tracking). Wij leren het totale aantal gebruikers die op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorverwezen naar een pagina met een conversietag. Het is echter niet mogelijk deze gebruikers persoonlijk te identificeren.

Microsoft Advertising maakt gebruik van technologieën zoals cookies en tracking pixels om te helpen analyseren hoe u de website gebruikt. Wanneer u op een door Microsoft Advertising geplaatste advertentie klikt, wordt een cookie voor het bijhouden van conversies op uw computer geplaatst. Deze cookie heeft een beperkte geldigheid en wordt niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Microsoft en wij herkennen dat u op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorverwezen. Daarbij kan onder meer de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, door Microsoft toegekende identificaties (identifiers), informatie over de browser die u gebruikt en het apparaat dat u gebruikt, referrer URL (webpagina van waaruit u op onze website bent gekomen), URL van onze website.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de VS. Er is geen adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie voor de VS. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 p. 1 TTDSG in combinatie met. Art. 6 lid 1 lit. a AVG. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt met uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden. Meer informatie over gegevensbescherming en de door Microsoft Bing gebruikte cookies vindt u hier.

Criteo

Criteo Ads

Wij hebben Criteo Ads op onze website geïntegreerd. Criteo Ads is een dienst van Criteo S.A. waarmee gerichte reclame aan gebruikers wordt getoond. Criteo Ads maakt gebruik van cookies en andere browsertechnologieën om gebruikersgedrag te analyseren en gebruikers te herkennen. Criteo Ads verzamelt informatie over bezoekersgedrag op verschillende websites. Deze informatie wordt gebruikt om de relevantie van de reclame te optimaliseren. Bovendien levert Criteo Ads gerichte reclame op basis van gedragsprofilering en geografische locatie. Uw IP-adres en andere identificatiegegevens, zoals uw gebruikersagent, worden aan de provider doorgegeven. In dat geval worden uw gegevens doorgegeven aan de exploitant van Criteo Ads, Criteo S.A., Paris, Ile-de-France, FR.

Webtrackingtechnologieën worden gebruikt om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen op te stellen. Deze profielen kunnen niet aan u als natuurlijke persoon worden gekoppeld, maar worden bijvoorbeeld gebruikt voor segmentatie bij het tonen van advertenties. Wij verwerken gegevens met behulp van Criteo Ads voor het optimaliseren van onze reclamecampagnes en voor marketingdoeleinden op basis van uw toestemming volgens Art. 6 para. 1 lit. a. AVG.

De specifieke opslagperiode van de verwerkte gegevens kan niet door ons worden beïnvloed, maar wordt door Criteo S.A. bepaald. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid voor Criteo Ads: https://www.criteo.com/privacy/

Criteo CDN

Wij gebruiken Criteo CDN om de inhoud van onze website correct af te leveren. Criteo CDN is een dienst van Criteo S.A., die fungeert als een content delivery network (CDN) op onze website om de functionaliteit van andere diensten van Criteo S.A. te garanderen. Voor deze diensten vindt u een afzonderlijk onderdeel in dit privacybeleid. Dit gedeelte gaat alleen over het gebruik van het CDN.

Een CDN helpt om de inhoud van ons online-aanbod, in het bijzonder bestanden zoals afbeeldingen of scripts, sneller ter beschikking te stellen met behulp van regionaal of internationaal gedistribueerde servers. Wanneer u deze inhoud opent, brengt u een verbinding tot stand met de servers van Criteo S.A., Parijs, Ile-de-France, FR, waarbij uw IP-adres en eventueel browsergegevens, zoals uw gebruikersagent, worden doorgegeven. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de bovenvermelde doeleinden en om de veiligheid en de functionaliteit van Criteo CDN in stand te houden.

Het gebruik van het Content Delivery Network is gebaseerd op onze legitieme belangen, d.w.z. het belang bij een veilige en efficiënte beschikbaarstelling alsmede de optimalisering van ons online-aanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f). AVG.

De specifieke opslagperiode van de verwerkte gegevens kan niet door ons worden beïnvloed, maar wordt door Criteo S.A. bepaald. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid voor Criteo CDN: https://www.criteo.com/privacy/.

Awin

Onze website maakt gebruik van functies van het affiliate- en reclamebedrijf AWIN AG (Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlijn, Duitsland). Awin is een performance marketing netwerk dat een interface biedt tussen affiliates en adverteerders. Awin gebruikt tracking tools voor het uitvoeren van haar diensten om een gebruikersactie op te slaan en te volgen. Dit betekent dat uw gegevens in gepseudonimiseerde vorm naar het bedrijf worden gestuurd en daar worden opgeslagen.

Wanneer u op een advertentie op onze website klikt, wordt dit gedocumenteerd door cookies. De cookies worden in uw browser geplaatst wanneer u op een van onze advertenties op onze website klikt. De cookies slaan informatie op zoals wanneer op welke advertentie op welk tijdstip op welke website is geklikt. Al deze gegevens worden alleen gebruikt om de marketinginspanningen en de verkoop van een uitgever te volgen.

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 lit. a AVG). Voor zover de op deze manier verzamelde informatie een persoonlijke referentie heeft, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze online diensten en onze marketingmaatregelen te optimaliseren. De in het kader van Awin opgeslagen gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en de verwijdering niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten. Meer informatie is te vinden in de gegevensbeschermingsverklaring voor Awin: https://www.awin.com/nl/privacy.

U kunt het verzamelen van uw gegevens door cookies te allen tijde verhinderen door ze in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen.

Integratie van de Trusted Shop Trustbadge

Voor de weergave van ons Trusted Shops keurmerk en de eventueel verzamelde beoordelingen, alsmede het aanbod van Trusted Shops producten voor kopers na een bestelling, is de Trusted Shops trust badge op deze website geïntegreerd.

Dit dient ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging overheersende rechthebbenden in een optimale marketing door het mogelijk maken van een veilige aankoop in overeenstemming met art. 6 exp. 1 S. 1 lit. f van AVG. De trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen. De trustbadge wordt door een CDN-aanbieder (Content Delivery Network) in het kader van de orderverwerking ter beschikking gesteld. Trusted Shops GmbH maakt ook gebruik van dienstverleners uit de VS. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt hier.

Bij het oproepen van de trust badge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, de datum en het tijdstip van het gesprek, het overgedragen gegevensvolume en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het gesprek documenteert. Individuele toegangsgegevens worden opgeslagen in een beveiligingsdatabase voor de analyse van beveiligingsincidenten. De logbestanden worden uiterlijk 90 dagen na aanmaak automatisch verwijderd.

Verdere persoonlijke gegevens worden aan Trusted Shops GmbH doorgegeven als u besluit om Trusted Shops-producten te gebruiken na het afronden van een bestelling of als u zich al hebt geregistreerd voor gebruik. Zij past de contractuele overeenkomst toe die tussen u en Trusted Shops is gesloten. Hiervoor vindt een automatische verzameling van persoonlijke gegevens uit de bestelgegevens plaats. Of u al geregistreerd bent als koper voor een productgebruik wordt automatisch gecontroleerd door middel van een neutrale parameter, het e-mailadres wordt gehasht door een cryptologische eenrichtingsfunctie. Het e-mailadres wordt omgezet in deze hashwaarde, die niet door Trusted Shops kan worden gedecodeerd, voordat het wordt verzonden. Na controle op een overeenkomst wordt de parameter automatisch gewist.

Dit is noodzakelijk voor de vervulling van onze en Trusted Shops' overheersende legitieme belangen bij het bieden van kopersbescherming in verband met de specifieke bestelling en de transactiebeoordelingsdiensten conform art. 6 lid 1 S. 1 lit. f van AVG. Meer details, ook over de tegenstrijdigheid, zijn af te leiden uit het bovenstaande en in de uitleg van Trustbadge linked Trusted Shops data security.

Gebruik van de Zendesk Chat

Op onze website heeft u de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via "Zendesk Chat". Deze software wordt via een extern systeem beheerd door Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA (www.zendesk.de). Dit is een optionele faciliteit en u kunt in plaats daarvan ook per e-mail of telefoon contact met ons opnemen. Bij gebruik van de chat worden gegevens verzameld en opgeslagen ten behoeve van webanalyse en om het chatsysteem te laten functioneren om te reageren op live ondersteuningsverzoeken. Zendesk houdt bij welke pagina van onze website is bezocht. Op basis van deze gegevens kunnen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Gedane chats worden gelogd en opgeslagen.

Als de op deze manier verzamelde informatie een persoonlijke referentie heeft, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 Paragraaf 1 lit. f AVG op basis van ons legitieme belang in een effectieve klantenservice en de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.

Om het opslaan van Zendesk-cookies te voorkomen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden geplaatst of dat reeds geplaatste cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter tot gevolg hebben dat sommige functies op onze internetpagina's niet meer kunnen worden uitgevoerd.

Salesforce

Wij gebruiken Salesforce op onze website, een dienst voor ons relatiebeheer (CRM). De dienstverlener is het Amerikaanse bedrijf salesforce.com Inc, One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA.

Salesforce verwerkt ook gegevens van u in onder andere de VS. Salesforce gebruikt standaardcontractbepalingen (= art. 46. lid 2 en 3 AVG) als basis voor gegevensverwerking voor ontvangers die in derde landen (buiten de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, d.w.z. met name in de VS) zijn gevestigd of voor gegevensoverdracht aldaar. Via deze clausules verbindt Salesforce zich ertoe het Europese niveau van gegevensbescherming na te leven bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens in de VS worden opgeslagen, verwerkt en beheerd. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de EU-Commissie. U vindt het besluit en de bijbehorende standaardcontractbepalingen onder meer hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=nl.

Het addendum inzake gegevensverwerking, dat overeenstemt met de standaardbepalingen, is te vinden op https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf.

Meer informatie over de gegevens die worden verwerkt door het gebruik van Salesforce vindt u in het privacybeleid op https://www.salesforce.com/nl/company/privacy/.

Meta Platforms Inc.

Wij gebruiken de plug-in van het sociale netwerk Facebook van Meta Platforms Ireland Limited op onze website.

Meta Platforms Ierland Limited

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour

Dublin 2, Ierland

Meta Platforms Ireland heeft de verantwoordelijkheid om de rechten van de betrokkene mogelijk te maken krachtens Art. 15 - 20 AVG, om te voldoen aan de beveiligingsvereisten van Art. 32 AVG met betrekking tot de beveiliging van de dienst en de verplichtingen krachtens Art. 33, 34 AVG voor zover een inbreuk op persoonsgegevens gevolgen heeft voor de verplichtingen van Meta Platforms Ireland krachtens de gezamenlijke verwerkingsovereenkomst.

Facebook-Social-Plug-in

Wanneer u onze Facebook-pagina bezoekt, verzamelt Facebook onder andere uw IP-adres en andere informatie die op uw pc aanwezig is in de vorm van cookies. Deze informatie wordt gebruikt om ons, als beheerders van de Facebook-pagina's, statistische informatie te verschaffen over het gebruik van de Facebook-pagina. Facebook geeft hierover meer gedetailleerde informatie onder de volgende link: https://facebook.com/help/pages/insights.

Het is voor ons niet mogelijk om aan de hand van de verstrekte statistische informatie conclusies te trekken over individuele gebruikers. Wij gebruiken deze informatie alleen om in te spelen op de interesses van onze gebruikers en om onze online aanwezigheid voortdurend te verbeteren en de kwaliteit ervan te waarborgen.

Wij verzamelen uw gegevens alleen via onze fanpagina om ze beschikbaar te stellen voor communicatie en interactie met ons. Deze verzameling omvat gewoonlijk uw naam, de inhoud van uw berichten, de inhoud van uw commentaar en de profielinformatie die u "publiekelijk" verstrekt.

De verwerking van uw persoonsgegevens voor onze bovengenoemde doeleinden is gebaseerd op ons legitiem zakelijk en communicatief belang bij het aanbieden van een informatie- en communicatiekanaal overeenkomstig Art. 6 lid 1 f) AVG. Indien u als gebruiker uw toestemming voor de gegevensverwerking hebt gegeven aan de betreffende aanbieder van het sociale netwerk, is de rechtsgrondslag van de verwerking Art. 6 para. 1 a), Art. 7 AVG.

Aangezien de feitelijke gegevensverwerking wordt uitgevoerd door de aanbieder van het sociale netwerk, is onze toegang tot uw gegevens beperkt. Alleen de aanbieder van het sociale netwerk is gemachtigd om volledige toegang te krijgen tot uw gegevens. Daarom kan alleen de aanbieder rechtstreeks passende maatregelen nemen en uitvoeren om uw gebruikersrechten te vervullen (verzoek om informatie, verzoek om verwijdering, bezwaar, enz.) Het doen gelden van overeenkomstige rechten is daarom het meest effectief rechtstreeks tegen de respectieve verstrekker.

Wij zijn samen met Facebook verantwoordelijk voor de persoonlijke inhoud van de fanpagina. De rechten van de betrokkene kunnen zowel bij Facebook Ierland als bij ons worden uitgeoefend.

De primaire verantwoordelijkheid voor de verwerking van Insights-gegevens ligt volgens de AVG bij Facebook en Facebook voldoet aan alle verplichtingen volgens de AVG met betrekking tot de verwerking van Insights-gegevens, Facebook Ierland verstrekt de essentie van het Page Insights Supplement aan betrokkenen.

Wij nemen geen beslissingen over de verwerking van Insights-gegevens en alle andere informatie die voortvloeit uit Art. 13 AVG, met inbegrip van de rechtsgrondslag, de identiteit van de verantwoordelijke voor de verwerking en de opslagperiode van cookies op gebruikersterminals.

Meer informatie is rechtstreeks te vinden op Facebook (aanvullende overeenkomst met Facebook): https://www.facebook.com/legal/terms/pagecontrolleraddendum.

Hotjar

Wij gebruiken Hotjar op onze website. Dit is een webanalysedienst van Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa, hierna eenvoudigweg "Hotjar" genoemd.

Hotjar dient om het gebruiksgedrag op onze website te analyseren. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1. 1 lit. f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de analyse, optimalisering en economische werking van onze website.

Met Hotjar kunnen wij uw gebruiksgedrag op onze website, zoals uw muisbewegingen of muisklikken, registreren en analyseren. Uw bezoek aan onze website blijft anoniem. Daarnaast evalueert en verwerkt Hotjar statistisch informatie over uw besturingssysteem, uw internetbrowser, inkomende of uitgaande links, uw geografische herkomst en het type en de locatie van het apparaat dat u gebruikt. Daarnaast kan Hotjar directe feedback van u ontvangen. Daarnaast geeft Hotjar meer informatie over privacy op https://www.hotjar.com/privacy.

Bovendien hebt u de mogelijkheid om de analyse van uw gebruiksgedrag stop te zetten door u af te melden. Door de link https://www.hotjar.com/opt-out te bevestigen, wordt via uw internetbrowser een cookie op uw apparaat opgeslagen, die verdere analyse verhindert. Houd er echter rekening mee dat u opnieuw op de bovenstaande link moet klikken als u de op uw apparaat opgeslagen cookies wilt verwijderen.

Kameleoon

Deze website maakt gebruik van de personalisatie- en webanalysedienst Kameleoon. Het programma maakt een analyse van gebruikersgedrag mogelijk op basis van (geautomatiseerde) gebruikerssegmentaties. Door de logfilegegevens te analyseren, kunnen we bepalen hoe de individuele gebruikerssegmenten de website bezoeken, welke landingspagina's worden bezocht en hoe een verhoging van het doorklikpercentage kan worden bereikt. Het systeem analyseert uw gedrag en de context waarin u deze website gebruikt en wijst dit anoniem toe aan doelgroepen.

Voor de analyses, zoals hierboven beschreven, worden cookies/lokale opslag van de browser gebruikt, die zijn gekoppeld aan een gepseudonimiseerde ID. Uw IP-adres wordt volledig geanonimiseerd en niet opgeslagen. De door de cookie/lokale opslag gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgestuurd naar een server van Kameleoon in Duitsland en daar in geaggregeerde en gepseudonimiseerde vorm opgeslagen. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Kameleoon wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Kameleoon.

Kameleoon gebruikt deze gegevens om uw gebruik van de website te evalueren en om rapporten samen te stellen over de website-activiteit zodat we onze diensten regelmatig kunnen verbeteren. De wettelijke basis voor het opslaan van de cookie is de gegeven toestemming (art. 6 lid 1 p. 1 lit. a AVG). De verdere evaluatie van de verzamelde gegevens vindt plaats over een periode van maximaal 365 dagen op basis van art. 6 lid 1 p. 1 lit. f AVG.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

Sentry

Wij gebruiken de Sentry-dienst (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA) om de technische stabiliteit van onze dienst te verbeteren door de stabiliteit van het systeem te controleren en fouten in de code op te sporen.

Sentry dient uitsluitend voor deze doeleinden en evalueert geen gegevens voor reclamedoeleinden. Gebruikersgegevens, zoals gegevens over het apparaat of het tijdstip van de fout, worden anoniem verzameld en niet op gepersonaliseerde wijze gebruikt en vervolgens gewist.

Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid van Sentry: https://sentry.io/privacy/.

Noibu

Onze website maakt gebruik van de foutopsporingsdienst van Noibu Technologies Inc., gevestigd te 979 Bank St, Ottawa, ON K1S 5K5, Canada. Het doel van deze dienst, Noibu genoemd, is het verzamelen van informatie over niet-geïdentificeerde gebruikersinteracties op onze website met als doel het identificeren en corrigeren van e-commerce fouten die de gebruikerservaring kunnen beïnvloeden. Noibu verzamelt alleen browser- en apparaatinformatie voor debugging-doeleinden.

De verwerking van gebruikersgegevens via Noibu is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, lit. a, van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Mocht u zich willen afmelden voor deze gegevensverwerking, dan kunt u dit te allen tijde doen door uw toestemming in te trekken door een e-mail te sturen naar privacy@noibu.com.

Gebruikers van onze website hebben de mogelijkheid om de gegevensverwerking door Noibu te allen tijde te deactiveren. Wij hebben met Noibu een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten in overeenstemming met de EU-standaardcontractbepalingen."

Rechten van de betrokkenen

Wanneer u uw persoonsgegevens verwerkt, verleent de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU u bepaalde rechten:

1. recht op toegang (art. 15 EU AVG):

U hebt het recht te vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt. Indien dit het geval is, hebt u het recht om over deze persoonsgegevens te worden geïnformeerd en om de in art. 15 EU-AVGuitvoerig opgesomde informatie te ontvangen.

2. recht op rectificatie (art. 16 EU AVG):

U hebt het recht om zonder onnodige vertraging te verzoeken om rectificatie van u betreffende onjuiste persoonsgegevens en, in voorkomend geval, om aanvulling van u betreffende onvolledige persoonsgegevens.

3. recht op verwijdering van gegevens (art. 17 EU AVG):

U hebt ook het recht te verzoeken dat uw persoonsgegevens onverwijld worden gewist, mits een van de in art. 17 EU-AVGuitvoerig opgesomde redenen van toepassing is, bv. indien de gegevens niet langer nodig zijn voor de beoogde doeleinden.

4. recht op informatie (art. 19 EU-AVG):

Indien u jegens de voor de verwerking verantwoordelijke het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking hebt doen gelden, is de voor de verwerking verantwoordelijke verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, van deze rectificatie of wissing van de gegevens of van de beperking van de verwerking in kennis te stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U hebt het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.

5. recht op beperking van de verwerking (art. 18 EU-AVG):

U hebt het recht om de beperking van de verwerking te vragen indien een van de in Art. 18 EU-AVG genoemde voorwaarden van toepassing is, bv. indien u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, voor de duur van een eventuele herziening.

6. recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 EU-AVG):

In bepaalde gevallen, die in detail zijn opgesomd in art. 20 EU-AVG, hebt u het recht om de u betreffende persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om te verzoeken dat deze gegevens aan een derde worden doorgegeven.

7. herroeping van de toestemming (art. 7, lid 3, EU-AVG):

U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Dit betekent dat wij de gegevensverwerking die wij voorheen op basis van uw toestemming verrichtten, niet langer zullen voortzetten. Uw herroeping heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking van de gegevens die reeds heeft plaatsgevonden.

8. het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77 EU-AVG):

Overeenkomstig art. 77 EU-AVGheeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van de u betreffende gegevens in strijd is met de regelgeving inzake gegevensbescherming. Het recht om een klacht in te dienen kan met name worden uitgeoefend bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat van uw woonplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

9. recht van verzet (art. 21 EU-AVG):

U hebt het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van artikel 6, lid 1, onder e), of artikel 6, lid 1, onder f), EU AVG, in overeenstemming met artikel 21, lid 2, EU AVG.

De voor de verwerking verantwoordelijke zal de u betreffende persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij hij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen.

Indien de u betreffende persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op dergelijke marketing; dit geldt ook voor profilering voor zover die verband houdt met dergelijke direct marketing.

Status: Februari 2023