Compliance

WhiteWall conduce tradizionalmente la propria attività nel rispetto delle leggi nazionali e internazionali e dei principi etici generalmente riconosciuti. Con una dichiarazione di missione uniforme per tutti i dipendenti del Gruppo CEWE, di cui WhiteWall fa parte come consociata, vogliamo chiarire la nostra cultura aziendale, caratterizzata da integrità, affidabilità e responsabilità.

La nostra missione

Raggiungere l'obiettivo con correttezza, fiducia e affidabilità

WhiteWall è uno dei principali laboratori fotografici e leader tecnologico nel settore del fotofinish industriale a livello mondiale. Il nostro obiettivo è difendere e ampliare questa posizione di vertice. Vogliamo raggiungere questo obiettivo esclusivamente attraverso le prestazioni, l'onestà e la correttezza degli affari. Le nostre azioni si concentrano sull'orientamento al cliente, sulla qualità dei nostri prodotti, sulla massima forza innovativa e sulla buona reputazione del nostro gruppo di aziende. La nostra reputazione è una base essenziale per il successo della concorrenza. WhiteWall agisce in modo responsabile, intelligente dal punto di vista strategico e attento ai costi come azienda, ora e in futuro. Attribuiamo grande importanza a convincere con collaboratori qualificati e prodotti di alta qualità. Ciò include un impegno costante nei confronti dei nostri dipendenti, che sono responsabili anche nella loro vita privata. Ognuno di noi dà un contributo fondamentale in tal senso. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro equo; i nostri dipendenti sono la nostra risorsa più importante.

Spirito imprenditoriale e comprensione della leadership

La nostra cultura aziendale è caratterizzata dalla partnership e dal rispetto per l'individuo. Dipendenti ben informati e motivati che si identificano con l'azienda e con i suoi valori fondamentali sono i garanti di qualità, efficienza, innovazione e crescita. La nostra concezione di leadership basata sulla partnership si fonda sulla fiducia reciproca, sul rispetto di ogni individuo e sul principio della delega di responsabilità. Nel Gruppo esiste una chiara volontà di trattenere i dipendenti. La direzione, i supervisori e i dipendenti sono convinti che sia auspicabile un equilibrio tra lavoro e vita privata. I nostri dipendenti hanno la massima libertà e, nell'ambito delle loro responsabilità, partecipano ai processi decisionali e al successo economico dell'azienda. Le società del nostro gruppo sono gestite da amministratori e manager che pensano e agiscono in modo imprenditoriale. Godono di un'ampia indipendenza e hanno una responsabilità completa. In linea con ciò, ci aspettiamo che i nostri dipendenti si identifichino con gli obiettivi e siano fedeli agli interessi dell'azienda nel suo complesso.

Partner commerciali e concorrenza

Il rapporto con i nostri partner commerciali è caratterizzato da fiducia e correttezza e si basa su onestà e affidabilità. Siamo partner affidabili e ci aspettiamo che vengano rispettate le leggi e le normative vigenti in tutti gli aspetti dell'attività. Pertanto, non accettiamo alcun comportamento che metta in discussione o a rischio la nostra integrità. Ci impegniamo per una concorrenza leale e ci concentriamo su qualità e prestazioni innovative. Rifiutiamo accordi illegali o offerte fasulle. Ne consegue che non cerchiamo di ottenere contratti concedendo o offrendo vantaggi ingiustificati.

Responsabilità sociale

I nostri azionisti considerano la proprietà anche un obbligo nei confronti della società. Per loro l'azienda è legittimata nell'economia di mercato dal fatto di dare un contributo alla società. Il nostro gruppo di aziende e i suoi dipendenti rispettano la legge. Si comportano sempre in modo responsabile all'interno e all'esterno e sono guidati da principi etici. Si tratta, in particolare, di onestà, integrità, lealtà, correttezza, tolleranza e apertura. Ci sentiamo particolarmente impegnati nella tutela dei nostri dipendenti e dell'ambiente e ne siamo all'altezza attraverso la sostenibilità. Ciò include anche la responsabilità sociale dell'impresa e il rispetto dei più elevati standard etici. Ciò è evidente anche nel nostro rigoroso rifiuto dei prodotti creati con il lavoro minorile.

Impegno

I nostri principi aziendali sono soggetti a un costante processo di revisione critica e di ulteriore sviluppo. Ci aspettiamo che tutti i dipendenti si allineino a questi obiettivi e valori fondamentali e agiscano di conseguenza in ogni momento. I dirigenti hanno una responsabilità particolare e fungono da modello.

Codice di condotta

Gestione trasparente e responsabile

Il presente Codice di condotta è una linea guida vincolante per tutti i dipendenti dell'azienda e di tutte le filiali. Laddove le leggi nazionali impongano norme più severe alle filiali estere, queste hanno la precedenza. Il Codice di condotta si basa sui nostri valori etici e sui principi aziendali su di essi basati, caratterizzati da integrità e lealtà. Come imprenditori onesti, ci impegniamo a rispettare i più alti standard etici. Abbiamo una grande responsabilità nei confronti dei nostri clienti. I nostri clienti e i nostri partner commerciali possono fidarsi di noi. Questo include, in particolare, il rispetto della legge, la concorrenza leale e l'affidabilità dei nostri partner. Siamo convinti che questo sia l'unico modo per garantire la competitività e quindi l'occupazione e il successo economico a lungo termine. Il Codice di condotta non può e non intende regolamentare tutto. Contiene principi e standard minimi che sono ugualmente vincolanti per tutti i dipendenti e devono essere rispettati. Inoltre, vogliamo incoraggiare tutti coloro che lavorano con noi ad adottare questi principi.

Il Codice di condotta serve ad attuare i nostri principi di comportamento:

  • L'integrità e la legalità determinano le nostre azioni

  • Le nostre azioni sono caratterizzate dal mantenimento e dall'espansione della nostra posizione di vertice come uno dei laboratori fotografici più importanti al mondo e leader tecnologico nel settore del fotofinish industriale

  • Le nostre relazioni commerciali sono basate sui fatti e prive di metodi sleali

  • Evitiamo i conflitti tra gli interessi di WhiteWall e gli interessi privati

  • Trattiamo con riservatezza le informazioni commerciali o i segreti aziendali

  • Non tolleriamo alcun abuso della nostra posizione a fini personali, a vantaggio di terzi o a danno di WhiteWall

1. Principi nei rapporti con i dipendenti, i clienti e i partner commerciali

WhiteWall si aspetta che tutti i dipendenti, i clienti e i partner commerciali siano trattati in modo equo e che i loro diritti e la loro privacy siano rispettati. Non è consentito un trattamento diverso in base a sesso, etnia, disabilità, origine, religione, età o identità sessuale. L'azienda non tollera le molestie sessuali. Non tolleriamo inoltre il cosiddetto mobbing. Ne sono indizi, in particolare, la diffamazione di un dipendente o della sua famiglia, la diffusione di voci, le minacce, le umiliazioni, gli insulti, le molestie, il trattamento disonorevole o indegno da parte di superiori o colleghi, nonché l'omissione deliberata di informazioni necessarie al lavoro. Le persone interessate hanno il diritto di essere ascoltate e prese sul serio dai loro interlocutori, come i superiori o il dipartimento delle risorse umane.

2. Evitare i conflitti di interesse

2.1 Principi Gli interessi privati e aziendali devono essere rigorosamente separati. Le connessioni o i contatti commerciali non possono essere utilizzati per un vantaggio personale o di terzi, né portare a uno svantaggio per l'azienda. In caso di possibilità o pericolo di conflitti di interesse, i dipendenti devono consultare il proprio superiore in caso di dubbio. Devono chiedere consiglio e assistenza al supervisore, all'ufficio risorse umane o al responsabile della compliance. Ogni dipendente può rivolgersi al difensore civico anche a questo proposito. Al fine di evitare conflitti di interesse tra l'azienda e la sfera privata, i dipendenti dell'azienda devono generalmente astenersi dal coinvolgere partner commerciali di WhiteWall per scopi privati. Se successivamente emerge che un partner commerciale di WhiteWall è stato incaricato per scopi privati, questo deve essere immediatamente segnalato al Compliance Officer.

2.2 Conflitti di interesse dovuti ad attività secondarie

I dipendenti di WhiteWall sono tenuti a far approvare l'esercizio di qualsiasi attività secondaria dal Dipartimento Risorse Umane/Consiglio di Gestione. WhiteWall rifiuterà o revocherà l'approvazione per l'esercizio di un'attività secondaria se vi sono indicazioni che l'adempimento dei compiti contrattuali è compromesso dall'attività secondaria e/o se vengono violati gli obblighi legali o di diritto del lavoro. Al fine di escludere i conflitti di interesse, in genere non è consentito un impiego secondario per un concorrente o un altro partner commerciale.

2.3 Conflitti di interesse dovuti a partecipazioni azionarie

Le partecipazioni significative in altre società dell'ambiente commerciale diretto (compresi in particolare concorrenti, clienti e fornitori) sono consentite solo con l'esplicita approvazione scritta del Consiglio di amministrazione di WhiteWall. Le partecipazioni finanziarie significative dei familiari stretti in un concorrente, un cliente o un fornitore devono essere segnalate.

3. Gestione delle prestazioni ricevute

I produttori e i fornitori devono essere selezionati esclusivamente sulla base di una concorrenza leale e tenendo conto dei criteri di prezzo, qualità e idoneità delle loro prestazioni. Ciò vale anche per altri partner commerciali e fornitori di servizi. Ai dipendenti di WhiteWall è vietato chiedere vantaggi a terzi con cui WhiteWall cerca o intrattiene rapporti d'affari, lasciarsi promettere vantaggi o accettarli.

3.1 Regali o altri benefici

Altri benefici sono, ad esempio, incentivi finanziari, fornitura gratuita o a prezzo ridotto di oggetti da utilizzare, sconti, inviti a viaggi di vacanza o biglietti gratuiti per eventi speciali. I dipendenti di WhiteWall non sono generalmente autorizzati a fare regali. Se ciò non è possibile per ragioni di cortesia, questi doni devono essere consegnati senza indugio al superiore, all'ufficio del personale o al Compliance Officer. Devono essere utilizzati per donazioni in natura a organizzazioni benefiche o aste tra i dipendenti o per altri scopi aziendali. L'offerta di altre donazioni deve essere comunicata al supervisore responsabile e documentata. Deroghe a questa regola possono essere approvate dalla direzione in casi eccezionali.

L'accettazione di contanti è vietata senza eccezioni.

I viaggi privati legati ai viaggi di lavoro o alle trasferte non possono essere effettuati a spese dei partner commerciali o di terzi. Tali spese di viaggio devono essere regolate in conformità con le norme applicabili in materia di spese di viaggio, senza eccezioni.

3.2 Pasti e inviti di lavoro

I pasti di lavoro che, in base all'occasione, al tipo, alla frequenza e all'entità, costituiscono un'ospitalità aziendale abituale, ossia che servono a scopi aziendali legittimi, sono consentiti se l'invito è fatto volontariamente e nell'ambito di un quadro ragionevole di cooperazione ordinaria. Tuttavia, è necessario evitare qualsiasi impressione di influenza impropria sulle decisioni aziendali. La necessaria sensibilità in questo senso è richiesta a tutti i dipendenti.

Gli inviti da parte di partner commerciali o fornitori di servizi ad altri eventi (ad esempio, eventi sportivi o culturali, fiere interne, eventi informativi sui prodotti, seminari, corsi di formazione, ecc.) sono consentiti solo se sono appropriati in termini di natura e portata e se sono abituali nel mondo degli affari se considerati obiettivamente. Tuttavia, richiedono l'approvazione del superiore in ogni singolo caso e in anticipo. In linea di principio, le spese di viaggio e di alloggio sostenute a questo proposito saranno a carico di WhiteWall.

I membri della direzione possono accettare ed emettere inviti a eventi, compresa l'ospitalità appropriata, se l'evento è organizzato per motivi di lavoro e serve gli interessi di WhiteWall.

4. vantaggi per i partner commerciali

Non possono essere concessi benefici finanziari o di altro tipo a partner commerciali che potrebbero compromettere il giudizio commerciale del destinatario o portare a un conflitto di interessi.

4.1 Regali o altri benefici a terzi

Non possono essere offerti, promessi o concessi altri vantaggi (in particolare finanziari) ai partner commerciali. I doni possono essere fatti nel contesto abituale di una relazione commerciale e di portata materiale adeguata. Non devono essere percepiti dal destinatario come un vantaggio che potrebbe influenzare le sue decisioni commerciali nel senso di favorire il donatore. I regali non possono superare il valore di € 50,00 a persona in un anno solare. Le deviazioni da questa regola devono essere preventivamente approvate dalla direzione e comunicate al Compliance Officer.

4.2 Ospitalità

Sono consentiti i pasti aziendali che, per occasione, tipo, frequenza e misura, costituiscono intrattenimento aziendale, ossia che servono a scopi aziendali legittimi. I dettagli sono riportati nel regolamento delle spese.

4.3 Comportamento nei confronti di autorità e funzionari pubblici

I titolari di cariche politiche e i rappresentanti di autorità o istituzioni pubbliche (pubblici ufficiali) sono tenuti ad agire nell'interesse pubblico. Pertanto, sono consentiti solo regali appropriati e legati all'occasione, che rispettino le regole sociali di cortesia riconosciute e non pregiudichino il rispetto per la carica o l'incarico politico (ad esempio, un mazzo di fiori o una bottiglia di vino per il compleanno, per l'anniversario di servizio, in occasione della cessazione del mandato).

5. donazioni/sponsorizzazioni

WhiteWall partecipa alla vita sociale e comunitaria facendo donazioni per scopi caritatevoli, sociali, culturali, sportivi e scientifici nella misura consueta per le imprese. Non effettua donazioni dirette o indirette a partiti politici o a fondazioni affiliate a partiti.

6. Lotta alla criminalità economica e alla corruzione

WhiteWall si oppone a tutte le forme di corruzione e ai relativi reati penali. La corruzione è rigorosamente respinta e non tollerata dalla nostra azienda.

La corruzione è intesa colloquialmente come l'abuso del potere affidato per interessi personali. Nel diritto penale, si tratta dei reati di corruzione, corruttibilità, accettazione del vantaggio e concessione del vantaggio (§§ 331 - 335 del Codice penale). Anche la corruzione e la concussione nei rapporti commerciali sono reati punibili con una multa o con la reclusione fino a tre anni, nei casi più gravi fino a cinque anni (sezioni 299 e 300 del Codice penale).

WhiteWall combatte la corruzione in modo preventivo attraverso misure organizzative e regolamenti del personale adeguati. Inoltre, l'azienda fa tutto ciò che è in suo potere per scoprire la corruzione e gli atti criminali correlati e per perseguirli senza riguardo per la persona.

I dipendenti che sono esposti a un tentativo di corruzione devono segnalarlo immediatamente al proprio supervisore e/o al Compliance Officer.

I dipendenti che sospettano corruzione o altri atti criminali o gravi irregolarità devono segnalare tali sospetti. Oltre ai loro diretti superiori, le persone di riferimento sono il responsabile della compliance e il mediatore anticorruzione nominato dall'azienda. Il difensore civico riceve suggerimenti su possibili problemi di corruzione, che tratta in modo strettamente confidenziale in virtù del dovere di riservatezza del suo avvocato. Egli trasmetterà i fatti al Compliance Officer solo se l'informatore è espressamente d'accordo. L'identità dell'informatore non sarà rivelata se questi non lo desidera.

7. apparizione in pubblico

Il coinvolgimento in un'istituzione pubblica o caritatevole, in associazioni o in funzioni pubbliche a livello comunale o sovraregionale, nonché l'esercizio di cariche onorifiche sono generalmente graditi all'azienda, nella misura in cui il coinvolgimento o la carica onorifica non pregiudichino l'adempimento dei doveri contrattuali e siano compatibili con la posizione in azienda. L'accettazione di tali impegni deve essere coordinata con il superiore o con il dipartimento delle risorse umane. Le dichiarazioni dei dirigenti al pubblico in interviste, conferenze o pubblicazioni devono essere coerenti con gli interessi e gli obiettivi dell'azienda in termini di tempistica, impostazione e contenuto. Pertanto, devono sempre essere coordinati con la direzione e, nel caso di contatti con i media, anche con il responsabile della comunicazione aziendale.

8. Protezione dei beni e dei dati aziendali, obblighi di riservatezza

Ogni dipendente di WhiteWall è tenuto a gestire i beni aziendali in modo responsabile e a proteggerli da perdite, danni o usi impropri. Oltre agli oggetti messi a disposizione per l'uso, come PC, macchine, ecc., sono compresi in particolare anche beni immateriali come dati rilevanti, segreti commerciali, brevetti e marchi. Le strutture o gli oggetti dell'azienda non possono essere utilizzati per scopi privati o rimossi dall'area aziendale senza l'esplicito consenso del supervisore. I dettagli relativi a computer portatili, telefoni, ecc. sono regolati da un'istruzione di lavoro separata sull'uso delle tecnologie informatiche.

I dipendenti devono mantenere l'assoluta segretezza su tutti i segreti aziendali e commerciali sia durante la durata del rapporto di lavoro che dopo la sua cessazione.

9. Regole per gli addetti ai lavori

Finché le persone dispongono di informazioni interne su WhiteWall, non sono autorizzate a negoziare i titoli quotati della società. Le informazioni privilegiate sono tutte le informazioni che non sono note al pubblico e che sono idonee a influenzare la decisione di un investitore di acquistare, vendere o detenere un titolo (§§ 13, 14 WpHG).

WhiteWall mantiene un elenco di insider in cui sono elencate tutte le persone con potenziale conoscenza di insider.

Le informazioni interne non possono essere trasmesse a persone esterne a WhiteWall senza autorizzazione (ad esempio a giornalisti, analisti finanziari, clienti, consulenti, familiari o amici). Bisogna sempre assicurarsi che le conoscenze rilevanti per gli insider siano tenute sotto chiave o protette in modo tale che le persone non autorizzate non possano accedervi. Il personale deve essere in grado di gestire le informazioni e i dati personali in maniera adeguata.

10. Agire in conformità al Codice di condotta

10.1 Rispetto del Codice di condotta e conseguenze delle violazioni Ogni singolo dipendente è responsabile del rispetto delle disposizioni del presente Codice di condotta nel suo lavoro quotidiano.

I dirigenti hanno l'obbligo particolare di dare il buon esempio nel rispettare i principi e di essere un modello per agire con integrità e lealtà attraverso la propria condotta. In particolare, devono garantire che il Codice di Condotta venga attuato e reso operativo nella vita aziendale di tutti i giorni.

Chiunque violi il presente Codice di condotta deve aspettarsi le sanzioni previste dal diritto del lavoro, fino al licenziamento/licenziamento, a prescindere dalla persona. Se l'azienda è danneggiata da violazioni, farà valere le proprie richieste di risarcimento danni/ricorso nei confronti della/e persona/e responsabile/i nell'ambito delle possibilità legali. Se si sospettano reati penali, si procederà sempre alla denuncia penale.

10.2 Contatti per domande sul Codice di condotta

In caso di domande sul Codice di Condotta o di incertezze sul comportamento corretto, si deve chiedere il confronto con il diretto superiore o con il superiore gerarchico. Se ciò non è possibile o non è desiderato, sono a disposizione i dipendenti dell'ufficio risorse umane, il responsabile della conformità e i membri del comitato aziendale. Inoltre, ogni dipendente può rivolgersi al nostro ombudsman senza dover sostenere alcun costo.

Disposizioni finali

Se il contratto di lavoro o le direttive speciali contengono disposizioni più ampie per determinate persone, queste rimangono valide. Continuano ad applicarsi le disposizioni dei rispettivi contratti di lavoro. Devono essere rispettate le norme aziendali in materia.

Il presente Codice di condotta sarà ulteriormente sviluppato e, se necessario, migliorato sulla base dell'esperienza. Pertanto, sarà riesaminato su base continuativa e rivisto a tempo debito.

Mediatore

Qui potete fornire in modo confidenziale informazioni su irregolarità nelle transazioni commerciali

WhiteWall si impegna a rispettare il Codice di governance e i principi di conformità che ne derivano. Il successo della nostra azienda si basa sull'offerta di prodotti e servizi innovativi a condizioni competitive e su rapporti corretti con clienti e partner commerciali. Le pratiche illegali non sono compatibili con i nostri valori e principi aziendali fondamentali.

Per questo motivo, abbiamo anche elaborato i principi di condotta per la prevenzione dei reati dei colletti bianchi come parte del nostro sistema di compliance. L'osservanza di tali norme e regolamenti ha lo scopo di proteggere preventivamente l'azienda da comportamenti scorretti che possono poi portare a danni e perdite di reputazione.

In questo contesto, abbiamo nominato un difensore civico esterno a cui i dipendenti, ma anche i partner commerciali e i terzi, possono rivolgersi se desiderano fornire informazioni riservate su casi sospetti di corruzione, frode, appropriazione indebita o altre gravi irregolarità.

A portrait of the lawyer Dr. Rainer Buchert

Avvocato

Dr. Rainer Buchert

Buchert Jacob Peter

Strafverteidiger und Ombudspersonen

Kaiserstraße 22

60311 Frankfurt am Main

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Fax: 069-710 34 44 4

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L'avvocato Dr. Buchert si occuperà della vostra questione in modo riservato. È soggetto al dovere di riservatezza dell'avvocato e proteggerà rigorosamente il vostro anonimato. I suoi servizi non comportano alcun costo.