Qual è il processo di consulenza online?

  • Prenota l'appuntamento desiderato di 30 minuti.

  • Riceverai una conferma dell'appuntamento con tutti i dettagli e il link alla consultazione tramite e-mail.

  • Fai clic sul pulsante del link contenuto nell'e-mail al momento dell'appuntamento.

  • Si aprirà una finestra del browser (raccomandiamo Chrome). Anche il tuo consulente ti raggiungerà all'ora concordata.

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One of our consultants during a digital appointment.

Vantaggi della consulenza online

  • Discussione individuale con esperti

  • Visualizzazione dell'immagine nel configuratore

  • Consulenza online gratuita da casa

Esempi di argomenti trattati nel corso di una consulenza online

An example topic for a digital appointment is the motif selection. The image shows various motifs to choose from.
An example topic for a digital appointment is the image resolution and print data. The image shows the print data of the selected motif.
An example topic for a digital appointment is the visualisation and hanging. The image shows the selected motif printed and hanging on the wall next to other framed prints.
An example topic for a digital appointment are the products and materials. The image shows some of our products and frames hanging structured in rows on the wall.
An example topic for a digital appointment is the design process in the configurator. The image shows an uploaded image in the configurator.
An example topic for a digital appointment are test prints. The image shows the watermark on a testprint.
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Selezione del motivo

Che si tratti di ritratti, stampe artistiche, scatti paesaggistici o foto delle vacanze, siamo felici di aiutarti a scegliere il soggetto adatto alla tua opera d'arte preferita.

Risoluzione dell'immagine e dati di stampa

Hai bisogno di consigli sulla risoluzione dell'immagine ottimale per le tue foto? I nostri professionisti saranno felici di prenderti per mano e di assisterti nell'adattamento dei dati di stampa.

Visualizzazione e sospensione

Hai ancora bisogno di aiuto per allestire la tua parete fotografica con stile? Nella corso della nostra consultazione online, i nostri dipendenti ti aiuteranno a presentare le tue fotografie con stile, abbindandole al concetto della stanza e allo stile dell'arredamento individuale.

Consulenza su prodotti e materiali

Sei ancora indeciso/a su quale materiale utilizzare per ottenere il meglio dalla tua foto? I nostri consulenti qualificati saranno felici di aiutarti a selezionare i materiali adatti.

Processo di progettazione nel nuovo configuratore

Visualizzate il motivo che avete scelto nel nostro nuovo configuratore e utilizzate le nostre numerose funzioni per completare in modo perfetto la vostra fotografia.

Stampe di prova

Non siete ancora sicuri della vostra scelta? Provate semplicemente le nostre carte fotografiche e le carte fine art con il vostro motivo. Caricate una foto, scegliete una delle carte e spuntate la casella "Ordina stampa di prova".

FAQ

Devo inviare il mio file immagine a WhiteWall in anticipo?

No, ma dovresti avere la foto pronta per l'appuntamento concordato. Potrai condividere il file con noi durante la sessione di consulenza.

Posso completare l'ordine direttamente durante la sessione di consulenza?

L'acquisto può essere effettuato direttamente con il tuo consulente oppure il consulente preparerà il carrello per te, in modo che tu possa eseguire le configurazioni e inviare l'ordine da solo/a in un secondo momento.

Devo installare il programma in anticipo per ricevere la consulenza online?

No, non è necessario installare alcun programma. Prima della consulenza ti invieremo un link per il browser tramite e-mail; in questo caso, raccomandiamo il browser Chrome.

Cosa dicono i nostri clienti

Una consulenza ottima, paziente e competente. Moltissime opzioni e sito web ben strutturato. Il configuratore, che consente di verificare tutte le opzioni, è particolarmente degno di nota.

Barbara B.
Cliente WhiteWall

Consulenza ottima e cordiale per la configurazione dell'immagine.

U.K.
Cliente WhiteWall

WhiteWall combina una tecnologia digitale semplice ed efficiente a dipendenti particolarmente affabili, a disposizione del cliente nel più breve tempo possibile, anche per telefono.

Angela W.
Cliente WhiteWall

La qualità è eccellente e convincente. La comunicazione e l'assistenza in caso di domande e nell'elaborazione è rapida, molto cordiale e competente. Grazie mille per il supporto e la consulenza offerta in occasione del nostro ultimo ordine, l'immagine è appesa e siamo felicissimi!

N.N.
Cliente WhiteWall

Qualità pari a quella di una galleria d'arte

  • Garanzia di soddisfazione WhiteWall

  • 5 anni di garanzia

  • Disponibile nel formato desiderato

  • Oltre 150 riconoscimenti e raccomandazioni

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